Mesleğin Bilgileri
Meslek Kodu : 4211.02
Meslek Adı : Satış Destek Uzmanı (Banka)
Grup Bilgileri
M. Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar
M. Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar
Meslek Grubu : Veznedarlar, Tahsilatçılar Ve Benzer Elemanlar
M. Birim Grubu : Banka Veznedarları Ve İlgili Büro Elemanları
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Lisans
Meslek Detay Bilgileri
Meslek Tanımı nedir?
Belirlenen satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi amacıyla şube performanslarını takip eden, tedarik zinciri kapsamındaki bayilere banka kartları ve diğer hizmet satışı, üye işyeri kazanımı ve aktivasyonları, bayi kazanımı ve aktivasyonlarının yanı sıra şirket/mikro segment portföyündeki firmalara yönelik dönemsel stratejiler doğrultusunda ön plana çıkan ürünlerin doğrudan satışını sağlamak amacıyla gereken koordinasyonu sağlayan kişidir.
Görev ve İşlem Basamakları :
Satış Destek Uzmanı (Banka), işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) İşlem bankacılığı bölümü tarafından projeler bazında belirlenen hedef müşterilerin ziyaretlerini gerçekleştirerek ilgili projenin ilgili müşteriye satışını yapmak,
b) Geçmiş aylar nezdinde pos cirosu gerçekleştiremeyen firmaların ziyaretlerini yapmak, müşteri nezdinde ki aksaklıkları gidermek; pos cihazının aktif olarak kullanılmasını sağlamak,
c) Şubelerin belirlemiş olduğu taşıt bayileri ve emlak ofislerini bayiler arasına katarak sistemin kurulmasını sağlamak ve ilgili kredi taleplerinin sistem üzerinden bankaya yönlendirilmesini sağlamak,
d) Tedarik zinciri, pos ve dönemsel stratejiler doğrultusunda ön plana çıkan ürünlerin doğrudan satış yapılmasından sorumlu olmak,
e) Nakit yönetim ürünleri, üye işyeri, bayiler ve şirket/mikro segment portföyünde yer alan firma listelerini, satış hedeflerini ilgili personel arasında paylaştırmak ve gerçekleştirilmesini sağlamak,
f) Ziyaret ve aksiyon planlarını takip etmek, saha satış yöneticisi, satış ekipleri, şube ve bölge pazarlama ekipleri ile koordinasyonu sağlamak. vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Satış Destek Uzmanı (Banka) Meslek Kodu Nedir?
SGK her farklı meslek için ayrı meslek kodu uygulamaktadır. Örneğin: Mermer-Doğaltaş Özel İmalat Elemanı mesleği için “7113.17” kod olarak kullanılır iken Bilgisayar Yazılımı Öğretim Üyesi mesleği için “2310.21” kod olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde standart bir veri tabanı oluşturma ve SGK prim kayıplarının önüne geçilmesi gibi nedenlerle meslek kodu belirtme zorunluluğunu bulunmaktadır.
ISCO-08 Mesleklerin Uluslararası Standart Sınıflandırması göre;
Satış Destek Uzmanı (Banka) Meslek Kodu “4211.02” olarak belirlenmiştir.
